首页>永辉棋牌官网汇总>中国机场
上海浦东机场“爱心通道PLUS”精细服务拒绝数字鸿沟
来源:永辉棋牌官网 2021-02-04 19:54:00

《中国民航报》、永辉棋牌官网 记者钱擘 报道:上海浦东国际机场面向独自出行老人和行动不便残疾人等特殊旅客、提供乘机全流程陪同和优先出行服务的“爱心通道”,在今年春运开始前,从过去的服务65周岁以上老人,进一步升级,扩容到面向60周岁以上。2021年春运由此成为浦东机场“爱心通道PLUS”的首个春运季。与此同时,浦东机场还着手完善一系列提升服务和加强防疫的举措,统筹保障常态化精准防控下的春运出行。

机场工作人员为到港旅客测温-钱擘摄.jpg

机场工作人员为到港旅客测温(钱擘/摄)

不方便使用手机的旅客,可以在浦东机场做纸质填报-钱擘摄.jpg

不方便使用手机的旅客,可以在浦东机场做纸质填报(钱擘/摄)

2月4日当天,记者在浦东机场T2航站楼看到,因为疫情防控、提倡就地过年等因素,机场客流显著低于往年。不过,从航站楼、出租车站点的新春布置,到旅客登机牌上的牛年主题设计,依然传递出浓浓年味,而浦东机场为春运服务和旅客防护准备的举措,更丝毫没有放松。

特殊旅客通过”爱心通道“接受安检-钱擘摄.jpg

特殊旅客通过”爱心通道“接受安检(钱擘/摄)

消毒机器人在浦东机场上岗-钱擘摄.jpg

消毒机器人在浦东机场上岗(钱擘/摄)

浦东机场航站区现场运行值班长史志瑛告诉记者,需要“爱心通道”服务的旅客,可以在航班出港前24-72小时,拨打上海机场96990服务热线,即可获得包括优先办票、优先通关、优先安检、优先登机在内,从抵达航站楼下车门到登机口舱门的“门到门”全流程无缝衔接服务。

机场旅客服务中心准备了电子临时乘机证明的小程序二维码,方便有需要的旅客-钱擘摄.jpg

机场旅客服务中心准备了电子临时乘机证明的小程序二维码,方便有需要的旅客(钱擘/摄)

同样在今年春运首度迎客的,还有浦东机场T2南区率先试点推出的“特殊检查室”。浦东机场安检旅检六科副科长孙军表示,这一检查室主要是面向行动不便的轮椅、假肢等旅客,在他们不方便使用常规安检通道时,安排更私密、便利的安检空间。特殊检查室内不仅有安检设备,同时还配备轮椅、拐杖、扶手、脚垫、便民医药箱等。

为了让春运旅客的行程放心、安心,浦东机场要求,进入航站楼的人员必须100%佩戴口罩和接受测温,到港旅客必须全部接受健康码查验和测温,安检环节“一检一消毒”、空调系统加设紫外线消毒并且新风全开、在各个区域定期消毒等要求,也都被严格落实。机场还专门设置了绵密的管控网络,确保客货运业务分离,航空物流与旅客出行严格分开。

浦东机场出租车站点布置新春元素传递年味-钱擘摄.jpg

浦东机场出租车站点布置新春元素传递年味(钱擘/摄)

对于出港地存在高风险地区的航班,浦东机场为其设置了专用廊桥,会待旅客先完成健康信息查验、确认无误后,再安排其进入到达区域、和其他旅客一样接受测温和绿码查验。上海的疾控部门也在浦东机场常驻人员,一旦发现有健康码或体温异常的旅客,即可及时留观、处置。浦东机场的出租车站点,同样要求旅客测温后再行进入打车。

浦东机场到港旅客均须测温后再搭乘出租车-钱擘摄.jpg

浦东机场到港旅客均须测温后再搭乘出租车(钱擘/摄)

浦东机场留观区-钱擘摄.jpg

浦东机场留观区(钱擘/摄)

围绕春运季的疫情防控与旅客出行,浦东机场同时呈现了技术创新的成果与细腻服务的温度。机场航站楼内,消毒机器人和手推车自动消毒设备,提升了消杀效率,多处设立的电子临时乘机证明办理点,让旅客不必再跑去机场派出所窗口办理,快捷高效。另一方面,机场旅客服务中心为老年旅客提供了临时乘机证明协助填报服务,健康码查验处也为不熟悉、不方便使用电子设备的旅客安排了纸质填报通道,让春运行程里没有数字鸿沟。

责任编辑:xinglu_bs 000
推荐永辉棋牌官网:
通辽机场签署消防安全责任书及协议
沈阳空港物流站坪保障部制作教学视频助...
乌海机场开展助航设施专项排查
阿尔山分公司开展跑道安全知识培训
桂林航食开展2021年春节前消防安全及用...
首都机场餐饮公司大兴分公司开展商圈专...
首都机场餐饮公司大兴分公司持续强化疫...
首都机场资产公司组织开展生活饮用水改造
襄阳机场:开展净空宣传 保障春运安全
首都机场安保公司吴维洋:坚守初心 笃定...
首都机场安保公司潘超:以身作则 让党旗...
首都机场安保公司崔玉温:守护国门安全 ...
携手抗疫 与爱同行 ——记通化机场双职工
桂林机场地勤部多举措做好春运航班保障工作
黑龙江省委疫情防控督查组检查指导齐齐...
乌机场分公司安全检查总站开展“多措并...
深圳空管站持续改善环境关爱退休职工
梧州机场与梧州市气象局开展业务交流活动
克拉玛依机场保障2021年第一批儿童团旅客
宁夏空管分局管制气象联动保障风切变飞...
返回首页
本网站所刊登的《中国民航报》及“永辉棋牌官网”各种永辉棋牌官网、信息和各种永辉棋牌官网资料, 均为中国民航报社版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:永辉棋牌官网 办公电话:010-87387061 传真:010-67355289 通信地址:北京市朝阳区十里河2264信箱中国民航报社 邮政编码:100122
中国民航报社 版权所有   互联网永辉棋牌官网信息服务许可1012006036 网络视听许可证0113657